BlogBehandelingen › Patiënten tevreden over heup- en knieoperatie

Patiënten tevreden over heup- en knieoperatie

Heup/knieoperatie goed beoordeeld in enqêute

Annemarie Winkelman, verpleegkundig specialist

Dinsdag, 16 Augustus 2011

Heup/knieoperatie goed beoordeeld in enquête patiëntentevredenheid
 
In de jaarlijkse Consumer Quality Index (CQI) Ziekenhuizen komt orthopedie in het Slingeland Ziekenhuis goed naar voren. De CQI is een landelijk onderzoek naar ervaringen van patiënten. Met behulp van enquêtes worden de ervaringen van patiënten en hun waardering van de zorg gemeten. De enquêtes worden door een onafhankelijk onderzoeksbureau uitgevoerd in opdracht van de zorgverzekeraars.

De resultaten van de CQ-Index Heup/knieoperatie in het Slingeland Ziekenhuis zijn goed. We scoren gelijk aan of boven het landelijk gemiddelde. De waardering van patiënten voor onze zorgverleners is erg goed, wat te zien is in onderstaande tabel.
                 
Tabel 1
  Cijfer Slingeland Ziekenhuis
Behandelend arts/NP 8,8
Verpleegkundige8,5
Ziekenhuis8,6
 
Ook op het gebied van communicatie en pijnbestrijding scoort de heup/knieoperatie in het Slingeland Ziekenhuis goed. Dat is te zien in de tweede tabel.
 
Tabel 2
  Aantal sterren% positief
Communicatie met artsen***91%
Communicatie met verpleegkundigen**86%
Communicatie over medicijngebruik **73%
Pijnbestrijding**90%
**      Score gelijk aan landelijk gemiddelde
***    Score boven landelijk gemiddelde
 
De vakgroep orthopedie is erg blij met de resultaten van dit onderzoek. Reacties van patiënten zijn altijd welkom, want zo kunnen we ook in de toekomst vele patiënten deskundige zorg met een goede kwaliteit blijven bieden.

ReageerReageer

Reacties

Uw reactie op Patiënten tevreden over heup- en knieoperatie

(Let op: de nicknaam die u opgeeft zal zichtbaar zijn.)